Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Ростелеком единственные провайдеры, которые подключают только частный сектор, они чувствуют себя королями, что хотят то и делают. Был бы другой провайдер давно отказалась от точки, не советую подключатся.
Невозможно дозвонится и вызвать мастера, ужасное обслуживание.
Добрый день, работники, горячей линии Ростелеком города Копейска! Благодарю вас, за слаженный труд и быстрое решение проблемы с неполадкой интернета. Очень понравилось ваше обслуживание 9. 07. 20; поразительно вежливо и корректно была принята заявка,... читать полностью
Вот уже 2 года с Ростелекомом и всё более, чем устраивает, особенно качество телевидения. Очень удобно перематывать рекламу, ставить на паузу и выбирать программы. После того, как повысили скорости, интернет просто замечательный, сидеть в интернете и... читать полностью
С Ростелекомом уже много лет, были моменты когда велись на рекламу и переходили к другим провайдерам, но всегда возвращались. Больше экспериментировать не будем. Интернет у нас более 100 мбит/с и интерактивное тв больше 200 каналов по цене, как и... читать полностью
Нет на рабочем месте никого в здание попасть невозможно. Что за беспредел? График работы указан а никто не работает. Не спросить не подписать.
Хотели отключить телефон по причине переезда ан нет не тут то было. Оставили заявку 3 мая сегодня уже 24, а воз и ныне там и еще пришел счет за телефон которым не пользуюсь. Во как. Ни кому не советую будите очередной жертвой. А офис на Ленина это... читать полностью
Дозвониться невозможно, заявка не выполняется.
Интернет полное гавно, хуже провайдера просто не бывает!
Обслуживание отвратительное. Дозвониться невозможно, заявка не выполняется. Если бы не пожилые родители, давно отказалась бы от точки. Никому не рекомендую Ростелеком, такое безобразное отношение к абонентам, ужас. Если не можете все организовать,... читать полностью
Хоть я и не воспользовался услугами ростелекома, но обслуживание для федеральной компании крайне удивило. И по телефону и в офисе крайне адекватные сотрудники, помогли заполнить все документы на расторжение договоров и на выплату не израсходованного... читать полностью
Благодарю сотрудников Копейского Ростелекома за чуткость. Девочки! Спасибо! Хотим видеть их добрые и сияющие лица не зависимо от погоды и жизненных невзгод! Так держать!
Были неполадки, плохо работал интернет, зависала картинка, а временами был чёрный экран и показывали только один, два канала. Также не все пульты прибавляли и убавляли звук и не включали телевизор, приходилось использовать 2 пульта. Оператор объяснил... читать полностью
Запросто могут отключить телефон без предупреждения и ни куда не дозвонишься, везде автоответчики, бардак и позор Ростелекому, за что деньги платим?
Хотела отключить телефон за ненадобностью, уговорили оставить, сказали, что новая услуга: платить только за исходящие звонки, без абонентской ежемесячной оплаты, в итоге-звонок, что я должна 214 рублей, звонила 1 раз по месту.
Подключила, теперь жалею. Обманывают, не советую подключать эту компашка.
Сегодня 2. 07. 20 в 14:37 мне поступил звонок с номера +7 (800) 333-97-61, женщина представилась оператором Ростелекома и потребовала вернуть долг компании в размере 140 руб 40 коп. При этом сказала, что якобы неоднократно направлялись требования... читать полностью
Это не компания, а жесть какая-то, сначала врут про услуги, а потом выставляют счета. Если вдруг вы соберетесь их подключить рекомендую даже не звонить туда потому, что будете очередной жертвой!
Такого тупизма давно не видал.
Отвратительнейший сервис. Указанная скорость никогда не соблюдается. Вместо 5-7 кб/с имеются всего 300-500 б/с. Позорища! Интернет постоянно обрывается. Обращаться по этим проблемам бесполезно. Бот (или что-то взятое по объявлению с улицы) по... читать полностью
Работаем более трех лет. Нравится удобство личного кабинета, мгновенная отправка смс с высоким... Читать полностью
Сервис на нуле, в коробках всё напутано, провода прокладывают абы как. Выбирать можно только от... Читать полностью
Хочется отметить четкую работу тех-поддержки компании. Дружелюбное, терпеливое и человеческое... Читать полностью
В день интернет пропадает по три и более раз! Когда прикратите колхозить? Контактных телефонов нет!... Читать полностью
18815 (id)
Информация о сети подтверждена: 14.07.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу